Condizioni generali di contratto
A. Condizioni generali di contratto
1 Ambito di applicazione
2 Conclusione del contratto
3 Costi di reso in caso di esercizio del diritto di recesso
4 Prezzi e condizioni di pagamento
5 Condizioni di consegna e spedizione
6 Garanzia per difetti
7 Legge applicabile
B. Informazioni per i clienti
1 Informazioni sull'identità del venditore
2 Informazioni sulle caratteristiche principali dei beni o servizi
3 Informazioni sulla conclusione del contratto
4 Informazioni su pagamento e consegna
5 Informazioni sui passaggi tecnici che portano alla conclusione del contratto
6 Informazioni sull'archiviazione del testo del contratto
7 Informazioni sui mezzi tecnici per individuare e correggere errori di inserimento
8 Informazioni sulle lingue disponibili per la conclusione del contratto
9 Informazioni sui codici di condotta ai quali il venditore si è sottoposto
A. Condizioni generali di contratto
1 Ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni generali di contratto di "Christian Rickert" (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti stipulati da un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") con il Venditore in relazione ai beni e/o servizi presentati dal Venditore nel suo negozio online. Con ciò si respinge l'inclusione di eventuali condizioni del Cliente, a meno che non sia stato diversamente concordato.
1.2 Ai fini delle presenti condizioni generali di contratto, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipula un contratto per scopi che non rientrano nella sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che agisce nell'esercizio della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale indipendente.
2 Conclusione del contratto
2.1 Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online del Venditore non costituiscono un'offerta vincolante da parte del Venditore, ma servono per permettere al Cliente di formulare un'offerta vincolante.
2.2 Il Cliente può formulare l'offerta per telefono, per iscritto, via fax, e-mail o tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In caso di ordine tramite il modulo d'ordine online, il Cliente, dopo aver inserito i propri dati personali e cliccando sul pulsante "Invia ordine" nell'ultima fase del processo d'ordine, formula un'offerta contrattuale legalmente vincolante in relazione ai prodotti presenti nel carrello.
2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente tramite una conferma d'ordine scritta (lettera) o trasmessa elettronicamente (fax o e-mail) o tramite la consegna della merce entro cinque giorni. Il Venditore ha il diritto di rifiutare l'accettazione dell'ordine.
2.4 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono di norma tramite e-mail e procedure di ordine automatizzate. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, se utilizza filtri antispam, il Cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati dal Venditore per l'elaborazione dell'ordine vengano recapitate.
3 Costi di reso in caso di esercizio del diritto di recesso
L'acquirente è responsabile dei costi di reso.
4 Prezzi e condizioni di pagamento
4.1 I prezzi indicati dal Venditore sono prezzi finali e includono l'IVA tedesca. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono indicati separatamente nella descrizione del prodotto.
4.2 Per le consegne in Germania, il Venditore offre i seguenti metodi di pagamento, a meno che non sia diversamente specificato nella descrizione del prodotto:
Bonifico bancario anticipato
PayPal
Carta di credito (servizio fornito da PayPal)
Pagamento in contanti al ritiro
Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono essere addebitati ulteriori costi non imputabili al Venditore e a carico del Cliente. Questi possono includere, ad esempio, costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad esempio, commissioni di bonifico, commissioni di cambio) o dazi e tasse doganali.
4.3 In caso di bonifico bancario anticipato, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
4.4 In caso di ritiro personale, il Venditore informerà prima il Cliente via e-mail che la merce ordinata è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto questa e-mail, il Cliente può ritirare la merce previo accordo con il Venditore. In questo caso non verranno addebitati costi di spedizione.
5 Condizioni di consegna e spedizione
5.1 La consegna dei prodotti avviene di norma tramite spedizione all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente. Nell'ambito della transazione, l'indirizzo di consegna indicato nel processo di acquisto del Venditore è determinante. In caso di scelta del metodo di pagamento PayPal, l'indirizzo di consegna registrato dal Cliente al momento del pagamento su PayPal è determinante.
5.2 Se la società di trasporto restituisce la merce spedita al Venditore perché la consegna al Cliente non è stata possibile, il Cliente sostiene i costi della spedizione non riuscita. Questo non si applica se il Cliente esercita il proprio diritto di recesso rifiutando la consegna, se non è responsabile della circostanza che ha reso impossibile la consegna o se era temporaneamente impossibilitato ad accettare la prestazione offerta, a meno che il Venditore non gli avesse comunicato la prestazione con un preavviso ragionevole.
6 Garanzia per difetti
Si applica la garanzia legale per difetti.
7 Legge applicabile
7.1 Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sul commercio internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga meno la protezione garantita da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.
7.2 Se il Cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede legale del Venditore. Lo stesso vale se il Cliente non ha un foro generale in Germania o nell'UE, o se la residenza o il domicilio abituale non sono noti al momento della presentazione della domanda. Il diritto di adire anche il tribunale di un altro foro legale rimane impregiudicato.
7.3 La lingua del contratto è il tedesco.
B. Informazioni per i clienti
1 Informazioni sull'identità del venditore
Sportiger - Christian Rickert
Johann-Dahlem-Strasse 64
63814 Mainaschaff
Tel.: 06021-5834260
Fax: 06021-5834262
E-Mail: info@sportiger.de
Partita IVA ai sensi dell'art. 27a della legge sull'IVA tedesca: DE251176183
2 Informazioni sulle caratteristiche principali dei beni o servizi
Le caratteristiche principali dei beni o servizi sono indicate nella rispettiva descrizione del prodotto fornita dal Venditore.
3 Informazioni sulla conclusione del contratto
La conclusione del contratto avviene secondo quanto previsto dal punto 2 delle Condizioni generali di contratto del Venditore (vedi sopra).
4 Informazioni su pagamento e consegna
Il pagamento avviene secondo quanto previsto dal punto 4, la consegna secondo quanto previsto dal punto 5 delle Condizioni generali di contratto del Venditore (vedi sopra).
5 Informazioni sui passaggi tecnici che portano alla conclusione del contratto
La conclusione del contratto avviene tramite offerta e accettazione.
5.1 Se il Cliente utilizza il modulo d'ordine online del Venditore per il proprio ordine, formula la sua offerta come segue:
5.1.1 Nella pagina di offerta dei prodotti del Venditore, il Cliente clicca prima sul pulsante "Aggiungi al carrello".
5.1.2 Ora il Cliente clicca direttamente o dopo aver aggiunto altri prodotti al carrello virtuale, nel secondo passaggio, sul pulsante "Vai al checkout". Ora il Cliente si trova nel processo d'ordine 1. Qui viene fornita una panoramica dell'ordine. Ora il Cliente deve selezionare il paese di consegna e il metodo di pagamento.
Se questi sono stati selezionati, il Cliente prosegue cliccando sul pulsante "Vai al checkout".
5.1.3 Nel processo d'ordine 2, il Cliente deve registrarsi e ha le seguenti opzioni:
Sono già un cliente?
Desidero registrarmi?
Desidero un accesso temporaneo?
Se è già registrato come cliente, deve accedere inserendo la propria e-mail e password nei rispettivi campi e poi cliccare sul pulsante "Accedi".
Se non è ancora registrato come cliente, clicca sul pulsante "Desidero registrarmi", compila i propri dati personali e poi clicca su "Continua".
Se il Cliente desidera solo un accesso come ospite, seleziona "Desidero un accesso temporaneo", compila i propri dati personali e poi clicca su "Continua".
5.1.4 Nel processo d'ordine 4, il Cliente deve confermare le Condizioni generali di contratto e il diritto di recesso cliccando sulle relative caselle.
Qui il Cliente ha una panoramica del proprio ordine, nonché dell'indirizzo di consegna e di fatturazione.
Se il Cliente conferma le Condizioni generali, le istruzioni sul recesso e la privacy cliccando sulle relative caselle, può completare l'ordine cliccando sul pulsante "Invia ordine".
5.1.5 Se il Cliente ha selezionato il metodo di pagamento addebito diretto o carta di credito, dopo aver inviato l'ordine si aprirà un iFrame in cui deve inserire i dati del proprio conto o della carta di credito.
5.2 L'accettazione da parte del Venditore avviene secondo quanto previsto dal punto 2.3 delle Condizioni generali di contratto del Venditore (vedi sopra).
6 Informazioni sull'archiviazione del testo del contratto
Il testo del contratto viene archiviato dal Venditore e inviato al Cliente, dopo l'invio dell'ordine, insieme alle presenti Condizioni generali e alle Informazioni per i clienti in forma testuale (ad esempio, lettera, fax, e-mail). Inoltre, il testo del contratto viene archiviato sul sito web del Venditore e può essere consultato gratuitamente dal Cliente tramite il proprio account protetto da password, inserendo i dati di accesso corrispondenti, a condizione che il Cliente abbia creato un account cliente nel negozio online del Venditore prima di inviare l'ordine.
7 Informazioni sui mezzi tecnici per individuare e correggere errori di inserimento
Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il Cliente può correggere le proprie inserzioni in qualsiasi momento utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse. Inoltre, tutte le inserzioni vengono visualizzate un'altra volta in una finestra di conferma prima dell'invio vincolante dell'ordine e possono essere corrette anche lì utilizzando le normali funzioni di tastiera e mouse.
8 Informazioni sulle lingue disponibili per la conclusione del contratto
Per la conclusione del contratto è disponibile esclusivamente la lingua tedesca.
9 Informazioni sui codici di condotta ai quali il venditore si è sottoposto
9.1 Il Venditore si è sottoposto al codice etico di Trusted Shops GmbH, consultabile online all'indirizzo http://www.trustedshops.de/shopbetreiber/qualitaetskriterien.html.
